Ваш аппарат перестал реагировать, или реагирует частично, на касания - проблема в тачскрине (сенсорное стекло). Многие заблуждаются считая разбитое стекло отдельной частью тачскрина. Это  Обычно это происходит при неакуратном использовании аппарата, падения, попадания влаги на системную плату. Замена тачскрина решит вашу проблему.  Мастерская "БигМоб" ("BigMob") г.Житомир предоставляет услуги такого типа.

.